Condiciones Generales de Contratación

Las presentes condiciones regulan la adquisición de productos y servicios en KORA HABITAT. La aceptación electrónica de estas condiciones tiene la misma validez que una firma manuscrita.

KORA HABITAT se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento, aplicando siempre las vigentes en el momento de la compra.

El proceso se realiza íntegramente de forma electrónica en las siguientes fases:

• Cesta: Selección de productos.
• Identificación: Registro o compra como invitado.
• Envío y Pago: Selección de modalidad y abono seguro (SSL).
• Confirmación: Recibirás un correo en un máximo de 24h.

Los precios incluyen impuestos (IVA) pero no gastos de envío o instalación (salvo que se indique).

Métodos aceptados: PayPal, Tarjeta Bancaria (TPV Seguro) y Transferencia (el pedido se procesa al recibir el fondo, plazo máx. 15 días).

Plazos: Productos estándar (10-15 días hábiles). Fabricación a medida (20-60 días hábiles).

Recepción: La entrega se realiza a pie de camión. Es responsabilidad del cliente asegurar que un camión de gran tonelaje pueda acceder a la zona de entrega.

IMPORTANTE: Revisa la mercancía al recibirla y anota cualquier daño en el albarán del transportista.

Garantía: 2 años desde la entrega.

Desistimiento: Dispones de 14 días naturales para devolver el producto. El coste directo de la devolución corre a cargo del comprador.

Exclusiones: No se admite devolución en productos personalizados, fabricados a medida o que ya hayan sido montados/instalados.

Si el embalaje llega dañado, indícalo en el albarán y haz fotos. Tienes 24 horas para comunicar daños no visibles a KORA HABITAT.

No montes el producto si detectas piezas defectuosas.